Info au sujet du virus Covid-19

Nos horaires ont subit des changements imprévus à cause du virus covid-19 et suivent les règlements mis en place par le ministère de la santé.

Si le temps de votre rendez-vous est affecté, nous communiquerons avec vous avec les prochaines étapes.

En réponse à l’annonce du premier ministre de l’Ontario Doug Ford le 12 janvier 2021: 

Nous sommes heureux d’annoncer que nos cliniques resteront ouvertes durant l’état d’urgence annoncée par le gouvernement de l’Ontario dû au virus Covid-19.

Les mesures sécuritaires suivantes recommandées par Santé publique Ottawa seront en vigueur sans exceptions jusqu’à nouvel ordre :

• Nos services sont offerts sur rendez-vous seulement.
• Les portes d’entrée seront verrouillées. Svp cogner à la porte lors de votre arrivée et un membre de notre équipe vous accueillera.
• Le port d’un masque est obligatoire pour la durée de votre visite.
• Les adultes de 18 ans et plus doivent se présenter seul au rendez-vous.
• Les adultes dont un un préposé aux soins personnels est nécessaire peuvent être accompagné par une personne seulement.
• Les enfants de moins de 18 ans peuvent être accompagnés par un parent/gardien seulement.
• Les urgences ne peuvent pas être accommodés jusqu’à nouvel ordre.
• Toutes surfaces sont nettoyées et désinfectées régulièrement.
• Les optométristes portent l’équipement de protection individuelle (EPI).
• Les salles d’examens et tous équipements médicaux sont nettoyés et désinfectés après chaque patient.
• Chaque patient doit utiliser un désinfectant pour les mains en entrant dans la clinique et au besoin durant leur visite.
• Chaque personne doit répondre aux questions de dépistage  lors de leur arrivée.
• Les montures sont désinfectées après chaque manipulation.
• Les services d’ajustements de lentilles cornéennes sont suspendus jusqu’à nouvel ordre.
• La distanciation sociale de 2 mètre est requise.
• La cueillette à la porte est disponible pour limiter le nombre de personne en clinique.

Sachez que nous recevons un montant exceptionnel d’appels et de courriels. La méthode la plus rapide de nous joindre est par courriel. Nous répondrons aux messages dans un délais de réponse raisonnable.

Nous comprenons l’ampleur de la situation du confinement imposé par le gouvernement Ontarien et de la Santé publique Ottawa, et nos cliniques continuent à s’adapter aux changements des règlements imprévus. Nous voulons remercier tous les patients qui ont pris le temps de nous communiquer des messages d’encouragement. Votre influence positive nous fait sourire et élève notre esprit.