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Covid-19 Update/mise à jour: May 24th 2020

Dear patients,

It’s been quite a while! We hope everyone is staying safe and taking proper precautions as the economy begins reopening.

Before anything else, we would like to thank our local community for your continued understanding and patience through this unique time. We are truly grateful to have such loyal and supportive patients.

Unfortunately, the clinics are not eligible to reopen yet, but we are hopeful that we will be able to do so soon!

Though our doors remain closed for regular care, we are still facilitating urgent optometry and optical services for our patients. Please continue to contact us by email with your urgent concerns, and we will get back to you as soon as possible. To reach our Orléans location, email orleans@nuvoeyes.ca and to reach our Ottawa location, please contact ottawa@nuvoeyes.ca.

Our management team is working hard at implementing new policies and adapting our clinics to ensure a clean and safe environment for when we get the all-clear to start offering regular care once again.

Stay tuned for updates and details about how we will be keeping you safe as we start the process of reopening. We hope to see you very soon!

Chers patients,

Bonjour tout le monde ! Nous espérons que vous êtes toujours en santé et que vous prenez les précautions nécessaires pour ce début de la réouverture de l’économie locale.

Tout d’abord, nous remercions notre communauté pour votre coopération durant ce temps unique. Nous sommes très choyés d’avoir l’appui continue de nos patients fidèles.

En ce moment, nous ne pouvons pas ouvrir nos cliniques. Cependant, nous espérons le faire bientôt !

Même si nous ne pouvons pas offrir nos services réguliers, nous continuons à offrir des services d’urgence en optométrie et en optique. Vous pouvez toujours nous contacter avec vos questions urgentes au orleans@nuvoeyes.ca pour la clinique à Orléans, et au ottawa@nuvoeyes.ca pour la clinique d’Ottawa. Nous vous répondrons aussitôt que possible.

Notre équipe de gérance travaille afin de mettre en place des nouvelles politiques afin d’adapter les cliniques pour vous offrir un environnement propre et sécuritaire lorsque nous pouvons ouvrir nos portes à nouveau.

Restez à l’écoute pour les mises à jour au sujet de nos précautions sécuritaires lorsque nous commencerons le processus de la réouverture. En espérant de vous voir bientôt.

O R L É A N S

170 Vanguard Drive,
Orléans, ON K4A 1A1
(613) 841-8828
orleans@nuvoeyes.ca

O T T A W A

178 Beechwood Ave,
Ottawa, ON K1L 1A9
(613) 749-0481
ottawa@nuvoeyes.ca

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